お問い合わせ

よくあるご質問

送料はいくらですか?

ご購入合計金額が15,000円未満の場合、全国一律800円になります。15,000円を超える場合は無料になります。
カートでご利用の際に金額が出てきますのでご確認ください。

6日後出荷とありますが、6営業日後でしょうか? また到着日はいつになりますか?

当店出荷日数は営業日でなく、土日祝日を含めた日数になります。
似顔絵制作プリントの場合は9日後出荷になります。
本州、四国は翌日着、北海道、九州、沖縄は翌々日着になります。

6日後出荷は早くなりませんか?

無料と有料の特急出荷をいたします。(ご注文3日後~)
詳しくは【超特急出荷について】をご覧ください

領収書は発行してもらえますか?

ご注文の際にご要望欄にご希望内容をお書きください。商品に同梱してお送りいたします。
例) 宛名 : 三成産業株式会社あて
 但し書き : ゴルフコンペ用品として

のしかけはできますか?

3個箱または1ダース箱ののしかけ(外のし)は無料でいたします。ご注文の際にご依頼ください。
例) 内祝 × 北村康夫
ただし無料プレゼントカードとの併用ができませんのでご注意ください。

カラーボールには印刷できますか?

掲載ボール以外のカラーボールへの印刷のお問合わせをよくいただきますが、パステル系の濃い色のカラーボールの場合ボールの色に印刷色が影響されて、色が変わったり印刷色が見えなくなる場合があります。
(黄色いボールに青色印刷をしますと出来上がりが緑色になったりします)
黒または濃い赤色でのプリントは影響を受けにくいためプリントが可能です。
定番品としては除外しておりますがご希望がありましたらお問合わせ下さい。

1個ずつや3個ずつに違う印刷できますか?

ボールのご注文は1ダース(12個)単位になります。ただプリントの内訳を細かくすることは可能です。12個全てを別のデザインで印刷したり、3個ずつ4種類の印刷をするなどです。
(1デザインが増えるごとに追加費用が500円かかります。例えば12個全て違った写真などをプリントする場合、掲載ボール代+5,500円になります。)
この超小口プリントにつきましては既存の注文フォームでの対応ができませんので、ご希望の1つのデザインからご入力していただきご要望欄にご希望内容をお書きください。ご注文内容や金額を修正してご注文確認メールをお送りいたします。

お支払方法は?

銀行振込(出荷前までにお振込み)
代金引換(到着時にヤマト運輸のドライバーの集金になります)
カード払い(ご注文時にご指定いただけます)

注文したのに連絡が来ないのですが?

ご注文が確定しますとすぐに【自動受付メール】が届きます。
【自動受付メールが届いていない場合はご注文が確定していないか、メールアドレスに不具合がある状態ですので必ずお電話でご確認ください。
【自動受付メール】の後に【ご注文確認メール】を24時間以内にお送りしております。
特にご連絡が無い場合そのまま制作、出荷になりますのでご注意ください。

 

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直接メールでのお問い合わせはinfo@golfball.co.jp 橋本までご連絡ください